Bản mô phỏng tương tác (Interactive PoC v0.0.1)

ỨNG DỤNG BIỂU MẪU ĐIỆN TỬ & QUY TRÌNH NỘI BỘ "6 MỘT"

Báo cáo Kết quả Xây dựng Bản mô phỏng (Prototype) từ tài liệu được giao

THỰC TRẠNG: 3 BẤT CẬP QUẢN TRỊ THỦ CÔNG
1
Chép tay & gõ lại tản mát từ eGov Văn thư, chuyên viên mất 10-15 phút đọc và chép lại văn bản vào sổ hoặc file Excel cá nhân.
2
Báo cáo tiến độ mang tính cảm tính Báo cáo % qua Zalo/miệng không có căn cứ minh chứng; khó nắm bắt hồ sơ đang tắc ở bước thủ tục nào.
3
Tổng hợp báo cáo giao ban mất 1-2 ngày Cán bộ tổng hợp phải gọi điện thoại, gom số liệu rời rạc cuối tuần; Lãnh đạo thiếu số liệu thời gian thực.
MÔ PHỎNG LUỒNG DỮ LIỆU MỚI: GIẢI PHÁP "6 MỘT"
1
Mô phỏng 1 điểm tập trung từ eGov Tiện ích tự bóc tách số hiệu, trích yếu, người chủ trì sang hệ thống nội bộ mà không cần gõ lại một chữ.
2
Mô phỏng chuẩn tiến độ gắn mốc pháp lý Tự động cộng dồn % theo 5 bước nghiệm thu thực tế; gắn cờ điểm nghẽn đa bước để phân định rõ trách nhiệm.
3
Trích xuất số liệu 1-chạm điều hành Dashboard vĩ mô 9 chỉ số chuẩn hóa Excel; 1-chạm tạo báo cáo giao ban chuẩn mực gửi ngay qua Zalo.
Nguyên tắc "6 Một": Một việc • Một đầu mối • Một thời hạn • Một trạng thái • Một kết quả • Một nơi lưu hồ sơ Chi nhánh Khu vực 7 – Trung tâm Phát triển quỹ đất TP. Đà Nẵng
TÌNH HUỐNG 1

MÔ PHỎNG TIẾP NHẬN CHỈ ĐẠO eGOV & PHÂN CÔNG

Số hóa từ Nguồn 1: Sổ theo dõi văn bản
qlvbdh.danang.gov.vn VB Đến #5
Số ký hiệu: 123/TB-UBND
Trích yếu văn bản: Thông báo Kết luận về công tác giải phóng mặt bằng dự án Tuyến ĐT-01
Bút phê Lãnh đạo: Giao Phòng HC-PL chủ trì rà soát hồ sơ, phối hợp Tổ kiểm đếm 1. Hạn xử lý: 20/10/2026.
Trạng thái eGov: 🟢 Đã liên thông sang CNKV7
3 Giây
Hệ sinh thái CNKV7 (Tab 2) NV-011
Dự án liên kết: DA004 - Tuyến đường ĐT-01
Người chủ trì: Nguyễn Văn A (HC-PL)
Đơn vị phối hợp: Tổ kiểm đếm 1 (Phòng ĐHDA)
Hạn hoàn thành: 20/10/2026 (Tự đếm ngược)
Hồ sơ lưu trữ: cnkv7-da004-nv011 (Drive)
Mô phỏng luồng tự động loại bỏ thao tác chép tay: Tự nhận diện tạo Nhiệm vụ (Tab 2), Sổ Đơn thư (Tab 3) hoặc Căn cứ Pháp lý (Tab 4).
0 Sai sót nhập liệu
TÌNH HUỐNG 2

MÔ PHỎNG LUỒNG TRÍCH XUẤT BÁO CÁO GIAO BAN

Số hóa từ Nguồn 2: Bảng tổng hợp Dự án
Bảng 9 Chỉ số Điều hành cốt lõi (B20:C28) Quý IV/2026
Tổng nhiệm vụ 10
Đã hoàn thành 04
Đang xử lý 04
Quá hạn xử lý 02
Điểm nghẽn cần gỡ 03
Đơn thư khiếu nại 04
Z Khung tin nhắn Zalo / Nhóm Chỉ đạo
Đã sao chép vào Clipboard

📊 BÁO CÁO GIAO BAN CHI NHÁNH KV7 (Tuần 42/2026)

• Tổng nhiệm vụ: 10 (Đạt 40% - Hoàn thành: 04, Đang làm: 04)

• 🔴 Quá hạn cần đôn đốc: 02 việc (NV-002, NV-006)

• ⚠️ Điểm nghẽn cần tháo gỡ: 03 việc (Vướng đơn giá - Sở TN&MT)

• 📑 Đơn thư khiếu nại: 04 đơn (02 còn hạn, 01 cận hạn, 01 đã giải quyết)

Trích xuất tự động từ Hệ thống Quản trị CNKV7 • 08:00 Thứ Hai

Lãnh đạo dán (Ctrl+V) gửi ngay vào cuộc họp trong 03 giây.
Mô phỏng trích xuất dữ liệu: Xóa bỏ thao tác tổng hợp thủ công, chuẩn hóa số liệu báo cáo giao ban. Số liệu đồng nhất 100% với tệp Excel gốc
TÌNH HUỐNG 3

MÔ PHỎNG CƠ CHẾ ĐIỂM NGHẼN & HẠN LUẬT ĐỊNH

Số hóa từ Nguồn 2: Bảng theo dõi Dự án & Đơn thư
Tiến độ Mốc Pháp lý (Quy trình HC-PL) Đang nghẽn
NV-004: Thẩm định giá bồi thường ĐT-01 50% Hoàn thành
⚠️ Tắc tại: Bước 3 - Thẩm tra, đối chiếu căn cứ (Vướng đơn giá đất - Sở TN&MT)
✓ Bước 1: Thu thập hồ sơ (+20%)Đã xong
✓ Bước 2: Thẩm tra xác minh (+30%)Đã xong
🚩 Bước 3: Soạn tờ trình (+25%) Menu [⋮]: Báo nghẽn
○ Bước 4: Lấy ý kiến (+15%)Chưa làm

* Hỗ trợ [ Miễn thực hiện ] với đất sạch (bảo lưu trọng số) và chuyển trạng thái Chờ phối hợp để bảo vệ cán bộ.

Quản lý Đơn thư & Hồ sơ Pháp lý Luật Khiếu nại 30N
DT002 • Trần Văn H. CÒN 06 NGÀY

Khiếu nại phương án bồi thường vật kiến trúc trên đất nông nghiệp dự án ĐT-01

Phụ trách: Nguyễn Văn A ⚡ Tạo việc xử lý
HS003 • 55/QĐ-UBND 🟢 Đã lưu điện tử

Quyết định phê duyệt hệ số điều chỉnh giá đất dự án ĐT-01

Ban hành: 10/10/2026 Mở file Scan (3s)

* Liên kết 2 chiều thông suốt giữa Đơn thư và Nhiệm vụ; mở file căn cứ pháp lý dấu đỏ tức thì khi tiếp dân.

Mô phỏng kiểm soát tiến độ: Hỗ trợ giám sát đơn thư đến hạn luật định và nhận diện sớm điểm nghẽn thực địa. Minh bạch 100% dữ liệu

ĐỐI CHIẾU TÀI LIỆU GỐC & XIN Ý KIẾN CHỈ ĐẠO

Chuyển hóa từ 02 tệp hồ sơ/Excel giao việc ban đầu sang mô hình số hóa điều hành

Bản mô phỏng xin ý kiến

Từ Nguồn Tài Liệu Lãnh Đạo Giao

Nguồn 1: Sổ theo dõi Văn bản & Giao việc
Đã số hóa thành: Cột eGov + Bảng việc Tab 2
Nguồn 2: Bảng tổng hợp Dự án & Đơn thư
Đã số hóa thành: Dashboard, Tab Đơn thư & Hồ sơ
Cam kết bám sát 100% cấu trúc nghiệp vụ từ tài liệu Lãnh đạo giao.

Kính xin Ý kiến Chỉ đạo của Lãnh đạo

1. Khớp nối mô hình điều hành & luồng dữ liệu:

Cách thức tổ chức và luồng đi từ 2 file ban đầu lên giao diện này đã khớp với hình dung và kỳ vọng điều hành của Anh/Chị chưa?

2. Tinh chỉnh sát thực tế nghiệp vụ:

Nếu có khâu nào chưa sát với thực tế hoặc chưa đúng ý, kính xin Anh/Chị chỉ rõ (hoặc mô tả) cách làm mong muốn để em tiếp thu và tinh chỉnh chuẩn xác.

Chuyên viên luôn sẵn sàng tiếp thu mọi góp ý để hoàn thiện công cụ phục vụ Chi nhánh.
Bản mô phỏng sẵn sàng tùy biến linh hoạt theo đúng yêu cầu công tác và thói quen điều hành của Lãnh đạo Chi nhánh.